Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: september 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op afspraken en diensten van Barbershop Millionhairs, waaronder behandelingen in de barbershop, housecalls en abonnementen.
Door een afspraak te maken of een overeenkomst aan te gaan met Barbershop Millionhairs gaat de klant akkoord met deze voorwaarden, voor zover deze rechtsgeldig van toepassing zijn.
Behandelingen worden in principe op afspraak uitgevoerd.
Een afspraak is gereserveerd voor de betreffende klant en het afgesproken tijdstip.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen en controleren van naam, contactgegevens, gekozen behandeling, datum en tijd.
Een afspraak kan tot minimaal 24 uur vóór het afgesproken tijdstip kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd.
Bij annulering of wijziging binnen 24 uur vóór de afspraak behoudt Barbershop Millionhairs zich het recht voor om, voor zover wettelijk toegestaan en redelijk, maximaal de gereserveerde behandeling in rekening te brengen.
Bij een no-show, waarbij de klant zonder tijdige annulering niet op de afspraak verschijnt, behoudt Barbershop Millionhairs zich eveneens het recht voor om, voor zover wettelijk toegestaan en redelijk, maximaal 100% van de gereserveerde behandeling in rekening te brengen.
Wanneer een afspraak vooraf is betaald, kan een verschuldigd annuleringsbedrag met de reeds verrichte betaling worden verrekend.
Dwingend consumentenrecht blijft altijd van toepassing.
Wij vragen klanten op tijd aanwezig te zijn.
Wanneer een klant te laat komt, kan hierdoor minder tijd beschikbaar zijn voor de behandeling.
Wanneer de vertraging zo groot is dat de behandeling redelijkerwijs niet meer uitgevoerd kan worden zonder volgende afspraken te verstoren, kan Barbershop Millionhairs besluiten de afspraak niet meer uit te voeren.
Eventuele kosten worden daarbij alleen in rekening gebracht voor zover dit volgens de wet en deze voorwaarden is toegestaan.
De actuele prijzen die tijdens het boeken of op de website worden weergegeven zijn leidend, tenzij duidelijk sprake is van een fout.
Barbershop Millionhairs kan prijzen voor toekomstige boekingen wijzigen.
Een prijswijziging verandert niet zonder meer de overeengekomen prijs van een reeds definitief bevestigde afspraak.
Afhankelijk van de gekozen behandeling kan betaling online vooraf of volgens de tijdens het boeken aangeboden betaalmethode plaatsvinden.
Wanneer voorafbetaling verplicht is, is de afspraak pas definitief zodra de vereiste betaling succesvol is verwerkt, tenzij anders wordt aangegeven.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het gebruiken van correcte betaalgegevens.
Bij een housecall voert Barbershop Millionhairs de behandeling uit op een met de klant afgesproken locatie.
Voor housecalls kunnen naast de behandelprijs voorrijkosten en/of kilometerkosten gelden.
De actuele berekening en voorwaarden die tijdens het aanvragen of boeken van de housecall worden weergegeven zijn van toepassing.
Wanneer kilometerkosten worden berekend op basis van afstand, wordt uitgegaan van de voor de betreffende boeking aangegeven berekeningswijze.
De klant is verantwoordelijk voor het doorgeven van het juiste adres.
De locatie moet veilig, schoon en redelijk toegankelijk zijn en voldoende ruimte bieden om de behandeling professioneel uit te voeren.
Barbershop Millionhairs mag een behandeling weigeren of beëindigen wanneer de situatie op locatie onveilig, onhygiënisch of anderszins onverantwoord is.
Voor housecalls kunnen vaste voorrijkosten en aanvullende kilometerkosten gelden.
De definitieve prijs moet vóór het definitief boeken of betalen duidelijk aan de klant worden getoond.
Indien de website een afstands- of prijscalculator gebruikt, blijft de uiteindelijk bij de boeking bevestigde totaalprijs leidend.
Voor abonnementen gelden de prijs, frequentie, looptijd en inhoud zoals deze bij het afsluiten van het betreffende abonnement worden weergegeven.
Wanneer een abonnement vooraf online betaald moet worden, wordt dit vóór het afsluiten duidelijk aangegeven.
Afspraken binnen een abonnement kunnen in overleg worden ingepland.
Een gemiste of te laat geannuleerde abonnementsafspraak kan als gebruikte behandeling worden beschouwd wanneer dit vooraf duidelijk is overeengekomen en wettelijk is toegestaan.
Voor beëindiging, verlenging en eventuele terugbetaling van abonnementen gelden altijd de toepasselijke Nederlandse consumentenregels.
Voor aanvang van de behandeling kan de klant zijn wensen aangeven.
Barbershop Millionhairs voert behandelingen naar beste inzicht, vakmanschap en vermogen uit.
Een kapsel blijft deels afhankelijk van onder andere haartype, haargroei, haarstructuur, eerdere behandelingen en de uitgangssituatie.
Wanneer de klant tijdens de behandeling akkoord gaat met bepaalde keuzes of aanpassingen, worden deze meegenomen bij de uitvoering.
Niet tevreden over een behandeling? Neem dan zo snel mogelijk contact op met Barbershop Millionhairs en beschrijf duidelijk wat er volgens jou niet goed is gegaan.
Wij beoordelen de klacht en zoeken, wanneer deze gegrond is, naar een passende oplossing.
Waar redelijk mogelijk krijgt Barbershop Millionhairs eerst de gelegenheid om een probleem te beoordelen en/of te herstellen.
Barbershop Millionhairs is aansprakelijk voor schade voor zover die aansprakelijkheid uit de wet voortvloeit.
Niets in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit wanneer dit volgens dwingend Nederlands recht niet is toegestaan.
De klant wordt gevraagd vooraf relevante informatie te melden wanneer deze noodzakelijk is om een behandeling veilig uit te voeren, zoals een bekende reactie op een product dat tijdens de behandeling wordt gebruikt.
Klanten blijven zelf verantwoordelijk voor persoonlijke eigendommen die zij meenemen naar de barbershop of tijdens een housecall bij zich hebben.
Barbershop Millionhairs is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging, behalve wanneer de schade volgens de wet aan Barbershop Millionhairs kan worden toegerekend.
Barbershop Millionhairs behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of te stoppen wanneer sprake is van bijvoorbeeld:
Discriminatie is nooit een grond voor weigering.
Persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor legitieme doeleinden, zoals het beheren van afspraken, betalingen, klantenservice en andere doeleinden zoals beschreven in het privacybeleid.
Lees ook ons Privacybeleid.
Wanneer Barbershop Millionhairs door omstandigheden buiten redelijke controle een afspraak niet kan uitvoeren, wordt zo snel mogelijk contact opgenomen met de klant.
Waar passend wordt een nieuwe afspraak aangeboden of wordt een reeds betaald bedrag voor de niet-uitgevoerde behandeling terugbetaald.
Op overeenkomsten met Barbershop Millionhairs is Nederlands recht van toepassing.
Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van kracht.
Telefoon: +31 6 37303701
E-mail: barbershopmillionhairs@gmail.com
